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Plataformas de Envolvimento do Cliente: O GUIA DO COMPRADOR

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As expectativas dos clientes aumentaram drasticamente ao longo da última década. Os clientes esperam agora que as marcas vão mais além, sobretudo porque os consumidores de hoje têm mais oportunidades do que nunca para se envolverem com a sua marca. Não é, portanto, de surpreender que a escolha de uma plataforma que apoie o envolvimento do cliente em tempo real e entre canais seja uma necessidade.Então, por onde começa? Como escolhe? Faça já o download para saber.

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